اصفهان ، بلوار شهدای صفه ، بیمارستان تخصصی خانواده
031-36201392
Search
Generic filters
Hidden label
Hidden label
Hidden label
Hidden label
سامانه نوبت دهی
خانه
اخبار
اخبار و رویدادها
درباره ما
معرفی بیمارستان
مدیر عامل
ریاست بیمارستان
معاونت پشتیبانی
مدیران
مدیر داخلی
مدیر پرستاری
مدیر فناوری اطلاعات و ارتباطات
چارت سازمانی
گواهینامه و افتخارات
کمیته های بیمارستان
پزشکان
برنامه حضور پزشکان
سرویس های درمانی
بخش های بستری
کلینیک های تخصصی و درمانگاه
پارا کلینیک تخصصی
کلینیک دندان پزشکی
آموزش به بیمار
مطالب پزشکان
آموزش بیماری های جراحی
آموزش ارتقای سلامت
آموزش های مادر و نوزاد
آموزش های پاراکلینیک
آموزش های همگانی
آموزش های کارکنان
آموزش های دارویی
راهنمای مراجعین
نرخ هتلینگ
کتابچه راهنمای بیمار
نظرات و پیشنهادات
بیمه های طرف قرارداد
قوانین و مقررات
راهنمای پذیرش
راهنمای ترخیص
گواهی ولادت
راهنمای طبقات
موقعیت جغرافیایی
بهبود کیفیت
بیانیه رسالت
بیانیه چشم انداز
بیانیه ارزش ها
دپارتمان بین الملل (IPD)
خدمات الکترونیک
خدمات پزشکان
نوبت دهی اتاق عمل
بیمه های تکمیل درمان
بیمه معلم
بیمه شهرداری
بیمه بانک مرکزی
بیمه آسیا
بیمه تجارت نو
بیمه آتیه سازان تامین
بیمه شرکت نفت
سامانه PACS
بیمه رازی
بیمه سینا
بیمه ایران
بیمه کمک رسان
بیمه البرز
بیمه دانا
اتوماسیون حضور و غیاب
اتوماسیون تغذیه
اتوماسیون اداری
مناقصه و مزایده
سامانه نوبت دهی
نرم افزار دارویاب
سامانه تیکت ویژه پرسنل
فرم نظر سنجی بیمار
فرم درخواست همکاری
تماس باما
فرم نظر سنجی بیمار
فرم نظرسنجی بیماران و همراهان بستری
مرحله
1
از
2
50%
پرسشنامه توسط چه کسی تکمیل می گردد؟
بیمار
همراه بیمار
کد ملی بیمار
(ضروری)
نام بخش
(ضروری)
مامایی
جراحی زنان
جراحی مردان
داخلی
ICU
CCU
نوزادان NICU
زایشگاه
جراحی2
جنسیت
مرد
زن
آیا قبلا به این بیمارستان مراجعه کرده اید؟
بله
خیر
تلفن همراه بدون صفر
(ضروری)
درج تلفن همراه جهت پیگیری الزامی است
سن
سال
نحوه بستری در بخش
معرفی پزشک
اورژانس
درمانگاه
انتقالی از سایر مراکز
ارجاع از مطب
آیا از ارائه اطلاعات و نحوه برخورد پرسنل انتظامات رضایت دارید؟
(ضروری)
خیلی زیاد (100-80)
زیاد (80-60)
متوسط (60-40)
کم (40-20)
خیلی کم (20-0)
آیا از نحوه ارائه خدمت توسط کارکنان پذیرش در بدو ورود رضایت دارید؟
(ضروری)
خیلی زیاد (100-80)
زیاد (80-60)
متوسط (60-40)
کم (40-20)
خیلی کم (20-0)
آیا از نحوه ارائه خدمت توسط کارکنان صندوق هنگام تسویه حساب رضایت دارید؟
(ضروری)
خیلی زیاد (100-80)
زیاد (80-60)
متوسط (60-40)
کم (40-20)
خیلی کم (20-0)
آیا از نحوه برخورد و حضور به موقع پزشکان رضایت دارید؟
(ضروری)
خیلی زیاد (100-80)
زیاد (80-60)
متوسط (60-40)
کم (40-20)
خیلی کم (20-0)
آیا از نحوه برخورد پرستار رضایت دارید؟
(ضروری)
خیلی زیاد (100-80)
زیاد (80-60)
متوسط (60-40)
کم (40-20)
خیلی کم (20-0)
آیا از رسیدگی به موقع پرستاران و ارائه آموزش های مراقبتی رضایت دارید؟
(ضروری)
خیلی زیاد (100-80)
زیاد (80-60)
متوسط (60-40)
کم (40-20)
خیلی کم (20-0)
در صورت بستری شدن در اورژانس آیا از خدمات اورژانس رضایت دارید؟
خیلی زیاد (100-80)
زیاد (80-60)
متوسط (60-40)
کم (40-20)
خیلی کم (20-0)
آیا از مراقبت های قبل از عمل در بخش جراحی 2 رضایت دارید؟
خیلی زیاد (100-80)
زیاد (80-60)
متوسط (60-40)
کم (40-20)
خیلی کم (20-0)
آیا از نحوه برخورد پرسنل اتاق عمل (برخورد، اخذ رضایت آگاهانه و ...) رضایت دارید؟
خیلی زیاد (100-80)
زیاد (80-60)
متوسط (60-40)
کم (40-20)
خیلی کم (20-0)
آیا از نحوه برخورد و پاسخگویی کارکنان رادیولوژی – سونوگرافی – سی تی اسکن و ارائه توضیحات آنها رضایت دارید؟
خیلی زیاد (100-80)
زیاد (80-60)
متوسط (60-40)
کم (40-20)
خیلی کم (20-0)
آیا از کیفیت و کمیت غذا رضایت دارید؟
(ضروری)
خیلی زیاد (100-80)
زیاد (80-60)
متوسط (60-40)
کم (40-20)
خیلی کم (20-0)
آیا از امکانات رفاهی از جمله امکانات همراه، بوفه، پارکینگ و ...) رضایت دارید؟
(ضروری)
خیلی زیاد (100-80)
زیاد (80-60)
متوسط (60-40)
کم (40-20)
خیلی کم (20-0)
آیا از عملکرد داروخانه (سرعت عمل، نحوه برخورد و آموزش جهت مصرف دارو رضایت دارید؟
(ضروری)
خیلی زیاد (100-80)
زیاد (80-60)
متوسط (60-40)
کم (40-20)
خیلی کم (20-0)
آیا از رعایت حریم خصوصی و رعایت پرسنل هم جنس هنگام ارائه خدمت رضایت دارید؟
(ضروری)
خیلی زیاد (100-80)
زیاد (80-60)
متوسط (60-40)
کم (40-20)
خیلی کم (20-0)
آیا از آرامش بخش رضایت دارید؟
(ضروری)
خیلی زیاد (100-80)
زیاد (80-60)
متوسط (60-40)
کم (40-20)
خیلی کم (20-0)
آیا در صورت نیاز مجدد به بستری خود یا یکی از نزدیکان مایل هستید دوباره به این بیمارستان مراجعه كنید؟
(ضروری)
بلی
خیر
آیا این بیمارستان را به دیگران نیز توصیه می کنید ؟
(ضروری)
بلی
خیر
آیا به جز واحدصندوق، در قسمت دیگری در بیمارستان مجبور به پرداخت هزینه شده اید؟ درصورت وجود جهت پیگیری، توضیح بفرمایید.
هر گونه انتقاد یا پیشنهادی دارید، مرقوم فرمایید.
Δ
فهرست
